ТОПЛОФИКАЦИЯ РУСЕ

Сметки за април 2009 година

“Топлофикация Русе” АД предоставя информация за сметките за парно и топла вода за април 2009 г. 97,7% от дължимите суми са до 100 лв., като 81,5% от абонатите ще заплатят на “Топлофикация Русе” АД под 50 лева.

Разликата в сметките за април 2009 г. и април 2008 г. се дължи на следните основни причини:
- разликата в температурата на атмосферата за периодите
- промяна на потреблението в имотите (включване или изключване на отопление и гореща вода)
- промяна на цената на топлинната енергия с 19.4%  (април 2009 г. – 76,81 лв./MWh с ДДС, април 2008 г- 64,33 лв./MWh с ДДС).

Дължимите суми могат да се заплатят в брой в паричните салони на Дружеството, от банкомат и през интернет, както и чрез разплащателна сметка. За улеснение на своите битови абонати Дружеството изпраща ежемесечно известия за техните задължения, фактурите за консумираната топлоенергия за стопански нужде се получават от касата на Дружеството на ул.”Боримечка” № 43.

Възражения относно начислена топлоенергия се уважават и се разглеждат ако са постъпили в срок съгласно “Общите условия за продажба на топлинна енергия за битови нужди на потребители от системата на “Топлофикация Русе” АД” ( до 45 дни след изтичане на периода, за който се отнасят).

За да бъдат коректно формирани сметките за съответния отчетен период е  необходимо всички абонати да осигуряват ежемесечен достъп до имотите си при обявяване на датите за отчет на уредите за дялово разпределение (топломери, топлоразпределители и водомери). Също така при промяна на характера на потребление на топлинна енергия (включване/изключване на отоплителни тела и/или битова гореща вода), както и при промяна на собствеността на имота, абонатите трябва свовременно да уведомяват топлофикационното дружество с цел коректно съставяне на платежните документи, а абонатите ползващи топлинна енергия за стопански нужди е необходимо да сключват договори за доставка на топлоенергия.

“Топлофикация Русе” АД  в съответствие със Закона за енергетиката предлага на редовните битови потребители възможност за заплащане на консумираната топлинна енергия на равни месечни вноски. За тази цел се сключва едногодишен договор със собственика на имота или надлежно упълномощен представител, като се определя вноска платима всеки от единадесетте месеца и се прави изравнително плащане през дванадесетия месец.  Договорът може да бъде сключен с всеки битов абонат, който няма стари задължения към датата на сключване на договора.
           
“Топлофикация Русе” АД предоставя възможност на абонатите със стари задължения да сключат споразумение за разсрочване заплащане на дължимите суми.

Настоящите и бъдещи абонати на „Топлофикация Русе” АД могат да открият /променят своята партида за ползване на топлоенергия по следния начин:
Заявление за откриване/промяна на партида на физически и юридически лица се подава в офиса на Дружеството на ул.”Боримечка” № 43, ет.1, стая 15, всеки работен ден от 08.00 до 12.00 часа и 12.30 до 16.30 часа. Към заявлението се прилага един от следните документи:
- за физически лица - нотариален акт; удостоверение за наследници; съдебно решение; настанителна заповед.
- за юридически лица – акт за собственост (договор за наем); удостоверение за актуално състояние; БУЛСТАТ; документ за самоличност
Услугата „откриване / промяна на партида” не се заплаща.
           
Допълнителна информация и разяснения за правилността на начислената енергия, както и за въпроси свързани с нормативната уредба на топлоснабдяването може да се получи в офиса на дружеството на ул.”Боримечка” № 43, на тел: 883 - 571, 883 - 581, както и на e-mail: tecrus@toplo-ruse.com.